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百货公司罗德与泰勒走下“神坛”

摘要: 百年老店罗德与泰勒申请破产,源于其多年来经营模式守旧。

百货公司罗德与泰勒走下“神坛”


深陷困境的美国零售业想要从疫情中翻身并不是一件容易的事。据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)当地时间8月2日报道,当天,美国罗德与泰勒百货公司(Lord & Taylor)及其所有者服装租赁公司托特衣箱(Le Tote)一同申请破产。罗德与泰勒在官网也发布了一封致顾客信,公开宣布申请破产保护一事,同时表示,公司的网上购物平台到目前为止没有变化,顾客可以继续在网上下单购物。


罗德与泰勒百货公司是美国历史最久的奢侈品连锁百货商店,同样也是世界上历史最悠久的百货公司之一。其起源可追溯到1826年,由英国移民塞缪尔·罗德(Samuel Lord)和乔治·泰勒(George Taylor)在纽约曼哈顿下东区创办,1853年开设第一家分店。在南北战争期间,他们还专门开设过丧服业务。该公司最负盛名的是其位于纽约第五大道的旗舰店,这家于1914年开业、意大利文艺复兴风格的旗舰店曾是零售行业的购物圣地,以充满活力的假日橱窗展示而闻名。


该百货在1986年被五月百货(May Department Store Co. )收购。联合百货(Federated Department Stores,现在的Macy’s Inc. ,即梅西百货集团)于2005年8月并购五月百货后,由于罗德与泰勒部门不符合梅西百货的商业战略,不到半年便宣布要出售该品牌。美国私募股权公司NRDC在2006年中先斥资12亿美元买下罗德与泰勒,两年后再花费10.83亿美元收购了哈德逊湾(HBC),并将罗德与泰勒归入其旗下。罗德与泰勒专注于中上阶层市场,一度拥有近50家门店。但在过去的10年里,面对低价零售店的激烈竞争,该公司的业务每况愈下。哈德逊湾公司的CEO也指出,这家公司的定位恰好处在一个微妙的“中间位置”,既非高档奢侈品销售业务,也不经营低档的折扣服装。


哈德逊湾惯于通过并购推动增长,这一策略也因零售市道低迷而失效。疲软的销售及连续的亏损使股价持续受压,在激进投资者的压力下该集团先后剥离了欧洲业务、出售了闪购电商Gilt Groupe、结束了加拿大的Home Outfitters 业务、从房地产交易中套现。为了挽回业绩颓势,罗德与泰勒曾经进行了一系列查实,包括在2018年入驻沃尔玛(Walmart)官网,以适应消费模式的转变。


在2018年底,由于无法承受巨大的店面开支和惨淡的销售业绩,罗德与泰勒宣布以8.5亿美元出售其位于曼哈顿第五大道75%的面积的大楼给共享办公空间Wework公司,以减少债务,只保留11楼层作为门店。


2019年11月,旧金山初创科技公司托特衣箱花费亿美元从哈德逊湾手中收购了该公司的品牌和库存,接管了38家实体连锁店及其线上业务,哈德逊湾公司则保留房产所有权并代为承担3年的租金。2012年成立的托特衣箱位于旧金山,以月费的形式提供给消费者服装租赁的服务,被称为“时尚界的Netlix”。当时,托特衣箱的首席执行官 Rakesh Tondon 表示,将通过在罗德与泰勒门店内增设回收箱的举措,逐渐帮助公司进行线下业务扩张。同时,他们也会通过专业数字技术团队帮助罗德与泰勒完善产品推荐与个人定制购物服务,提高其线上电商平台的购物体验。他们希望能够保留罗德与泰勒的品牌底蕴,所以不会对其业务进行太快、太多的改变。


百货公司罗德与泰勒走下“神坛”


虽然托特衣箱意图重振这家百年老店,但疫情迫使38家门店关门,振兴计划彻底中断。


百货业在美国一直被视为“零售业骄子”,但在以沃尔玛为首的折扣店、亚马逊为首的电商平台等对手的挤压下,越来越失去往日的光彩。1980年代初,美国的零售业开始出现新的细分业态,连锁店、超市、仓储会员店等模式渐渐壮大,开始瓜分零售市场的份额,百货公司的地位开始受到威胁;2000年后,网络销售成为了美国零售业的新渠道,行业再次迎来大洗牌。约翰霍普金斯大学商学院教授戈登(Erik Gordon)认为,百货公司的问题是没有提供给中间消费者真正有价值的东西。不论是商品,还是服务,大部分百货公司都比折扣店好不了多少,为什么要多花钱?由此,消费者逐渐远离百货公司。


申请破产可以让罗德与泰勒重组债务以维持运营。据标普全球市场财智汇总数据显示,美国零售业的破产量已经达到了43家,逼近了最近十年来的最高峰值。老牌百货公司罗德与泰勒的加入,使得美国申请破产的零售商名单进一步拉长。


多数今年申请第11章破产的公司在疫情爆发之前就已遇到财务难题,美国零售企业此前大幅扩张导致过剩是业绩下滑的原因之一。有数据显示,在从1970年至2015年的45年里,美国商场扩张速度比人口增长速度要快2倍。美国人均购物空间比加拿大多出40%,是英国的5倍,德国的10倍。


经济环境和行业变化也给美国的时尚零售业带来了不小的冲击,电子商务和网上购物的兴起也是重要原因。据美国权威的电子商务杂志《互联网零售商》分析,2018年,美国消费者网购支出达5170亿美元,同比增长15%。据CNBC报道,2018年亚马逊在美国零售额增加350亿美元,相当于7700家实体零售店的销售额。与此同时,受高昂租金的影响,纽约第五大道的空置率从2017年开始就大幅上升。高租金毁了纽约“街区文化”,也间接摧毁曾经辉煌的美式时尚。


伯乐平台直属零售与科技数据企业Coresight Research发布报告称,受疫情持续影响,今年可能有多达2.5万家商店倒闭。美国经济复苏存在高度不确定性,严重影响零售业重振。居高不下的失业率阻止了消费信心和消费需求的恢复。月份,美国个人储蓄率达到历史最高水平33%。巨大的不确定性和对疫情的恐惧挥之不去,抑制了美国民众外出消费的欲望。同时,有限的收入也限制了民众的消费能力,从而导致储蓄意愿增强。零售业要走出困境,仍待时日。


编辑—李好

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